Müügitingimused
Kehtivad alates: 19.4.2026
1. Tingimuste ulatus ja kehtivus
1.1. Käesolevad müügitingimused kehtivad Amadeo Estonia OÜ veebipoes Amadeo Lastekaubad (edaspidi Veebipood) asuvate toodete ostmisel.
1.2. Müügitingimused kehtivad kõigi isikute (edaspidi Ostja) ja müüja Amadeo Estonia OÜ (edaspidi Müüja) vahel toodete ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.
1.3. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad e-poest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad õigusaktid.
2. Hinnad
2.1. Kõik Veebipoes müüdavate toodete hinnad on eurodes.
2.2. Hinnad sisaldavad käibemaksu 24%.
2.3. Hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest, mis sõltub Ostja valitud tarneviisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostukorvis enne tellimuse vormistamist.
3. Tellimuse vormistamine
3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ja valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis.
3.2. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil. Läbi pangalingi tasumisel vajutage kindlasti nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.
3.3. Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
3.4. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest Ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.
4. Kohaletoimetamine
4.1. Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti.
4.2. Kauba kättesaamiseks on ostjal järgmised valikud: pakiautomaadid (Omniva, Itella SmartPOST, DPD), kullerteenus või ise järele tulemine meie kauplustesse.
4.3. Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
4.4. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul Ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.
5. Taganemisõigus
5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on Ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.
5.2. Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
5.3. 14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
5.4. Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus ning saata see e-posti aadressile amadeoestonia@gmail.com hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
5.5. Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjuseks on asjaolu, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
6. Pretensiooni esitamise õigus
6.1. Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. Sellest esimese aasta jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.
6.2. Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile amadeoestonia@gmail.com või helistades telefonil: +372 5695 7883.
7. Otseturundus ja isikuandmete töötlemine
7.1. Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa.
7.2. Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
8. Vaidluste lahendamine
8.1. Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile amadeoestonia@gmail.com või helistada telefonil: +372 5695 7883.
8.2. Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole.
